Pembe Çizgilerden Müzdarip Galaxy S7 Edge Ekranları: Nasıl Düzeltilir?
Bu Samsung telefonların sahipleri ekranla ilgili bir sorun bildiriyor: dikey pembe bir çizgi beliriyor.
Kullanıcılar, yaratıcı bir şekilde Samsung’u sorunu kabul etmeye teşvik eden bu can sıkıcı sorun hakkında çeşitli forumlarda yayınlayarak hayal kırıklıklarını çevrimiçi ortama taşıdılar. Tweakers adlı Hollandalı bir bloga göre, Samsung temsilcileri şeridin varlığını kabul ettiler. Galaxy S7 Edge ekranının üzerinde yalnızca görünür bir düşme hasarı olmadığında meydana gelen pembe bir çizgi olduğunu kabul ediyorlar. Çizginin yalnızca bir ahize düştüğünde meydana geldiğini iddia ediyorlar. Ancak kullanıcılara göre, çizgi, Samsung’un açıklamasıyla çelişen, ekranı kırık olmayan akıllı telefonlarda hala görünüyor. Samsung temsilcilerine göre sorun, ekranın yönünü kontrol etmekten sorumlu olan cihazın dahili devrelerindeki hasardan kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Ancak, şirketin açıklamasıyla çelişen birçok kullanıcı, akıllı telefonlarını asla düşürmediğini ve bu nedenle bunun bir donanım sorunu olabileceğini düşünüyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kullanıcılar bunun garanti kapsamında olup olmadığını merak ediyor. Samsung, garanti kapsamındaysa onarım sözü verir. Ancak bir sorun var, kullanıcılar ekranlarını değiştirmeyi seçtiyse ve ardından pembe çizgi oluşuyorsa, bu garanti kapsamına girmez. Dahası, Samsung onarımları yalnızca ekranda görünür bir hasar göstermediği takdirde karşılayacaktır. Şaşırtıcı bir şekilde, bu “pembe çizgi” sorunu Samsung S7’de çok sık meydana geliyor, ancak aslında daha yeni Samsung cihazlarının herhangi birinin başına gelebilir ve herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir.
Galaxy S7 Edge “Pembe Çizgi” Sorunu
Uzmanlar, sorunun düşürülmemiş ve su veya başka bir hasar görmemiş telefonlarda ortaya çıktığını söylüyor . Bir Samsung temsilcisi, sorun için olası bir düzeltme önerdi: Telefonun tuş takımına *#0*# yazın; bu, sizden bir dizi ayarı yapmanızı isteyecektir. Bu ekranda, piksel renklerini sıfırlamak için “kırmızı”, “yeşil” ve “mavi” tuşlarına basın . Bunu birkaç kez yapmak zorunda kalabilirsiniz.
Bu işe yaramazsa, Samsung, telefon hala garanti kapsamında olduğu ve telefonun düştüğünü gösteren görünür bir hasarı olmadığı sürece sorunu çözeceğini söylüyor.
Seçeneklerden biri, telefonunuzu yerel bir servis merkezine götürmektir . Telefonda gözle görülür bir düşme hasarı varsa, yenisiyle değiştirebilmeniz için telefonunuzu sigortalattığınızı umuyoruz .
Bu sorunu yaşamayan Galaxy S7 Edge kullanıcıları, telefonlarını kılıf içinde tutmak isteyebilirler.
